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Les clefs de la réussite du Manager

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 Les clefs de la Réussite du Manager


Vous êtes bien tous les mêmes ! Un titre racoleur, une promesse vague, et vous vous précipitez. Comme s’il suffisait de quelques pistes floues pour se démarquer, et surtout se débarrasser de cette plaie qu’est le management !

Comment cela, une plaie ? N’est-ce pas un plaisir, LE plaisir ? , demandent d’une seule voix tous les futurs créateurs qui se précipitent sur cet article (on a bien le droit de rêver…), tous en attente d’un poste de commandement qui les tente et leur fait tant peur. Après tout, gagner plus d’argent, obtenir encore plus d’autonomie, réaliser ses envies, rendre moins compte, voilà le summum de l’auto accomplissement, de la réalisation de soi, l’aboutissement parfois ultime d’une carrière.

Allons, Mesdames et Messieurs les responsables, ne les décevons pas, et confirmons leur qu’ils ont bien raison d’essayer, que c’est seulement du bonheur ; d’ailleurs dès obtention du sceptre de chef d’entreprise, la pression disparaît, les honneurs pleuvent, les migraines s’évanouissent,  le soleil est plus souvent radieux, l’argent coule à grands flots...

Bon, ne crachons pas dans la soupe. J’ai même rencontré des boss heureux ! Peu reconnaissent l’être, dans les occasions officielles, dernièrement, mais c’est par pudeur probablement. Car le patron a bien la vie beaucoup plus facile. A condition d’avoir su s’entourer des meilleurs, et d’avoir appris à leur déléguer  (je vous l’ai dit plus haut, je rêve !) Et après avoir renoncé à certains avantages salariaux (je ne compte plus les ex-commerciaux venant se lamenter car « ils gagnaient plus avant … »), à condition de résister à un stress multiplié par 10 à chaque échelon (chacun a le Richter qu’il mérite). Heureusement il y a les 35 heures, dommage qu’en général elles soient réalisées en 2 jours ! Quant aux RTT, ce serait plutôt « reste tout le temps » !

Mais si tout cela est réel, pourquoi tant de patrons en herbe, pourquoi de plus en plus de cadres souhaitant créer leur entreprise ? Mystères de l’âme humaine, inconscience collective, ou tout simplement volonté d’être le propre responsable de ses difficultés (et succès) ?
Cette interrogation me poursuit, et je la teste régulièrement auprès des groupes de chefs d’entreprises que nous accompagnons. Sous forme de 3 questions simples :
-         « qui travaillait beaucoup moins qu’aujourd’hui quand il était encore simple salarié ? »
-         « qui gagnait bien plus à l’époque qu’aujourd’hui? » Et après que tous aient levé la main à chaque question:
-         « qui serait prêt à revenir en arrière ? » Pas de réaction, aucun mouvement !
Tous maso, apparemment !
A propos, et ces clés de la réussite promises en en-tête ? L’ambition, dont nous avons dit quelques mots ci-dessus, en est certainement une. Nous y reviendrons bien plus en détail, ainsi que sur 7 ou 8 autres lors des prochaines News Letters. Mais gardons le suspense, vous attendrez ces quelques lignes avec plus d’impatience encore.

Pour le moment, méditez la phrase du jour : « la seule façon d’être suivi, c’est de courir plus vite que les autres »


 Les Lundis du Management


 
Suite à de très nombreuses requêtes, à la volonté de beaucoup d’entre vous de vouloir profiter de cette fin d’année pour effectuer enfin des formations complémentaires, nous avons le plaisir de vous annoncer le lancement en Décembre des
 
LUNDIS DU MANAGEMENT     
 
 
Réservez bien vos dates des 5, 12 et 19 Décembre, et venez participer, avec d’autres dirigeants d’entreprises et d’équipes, aux formations suivantes :
 
5/12 : Sélectionner, Former et Motiver les bons éléments ; au-delà de trucs et astuces indispensables, comment trouver et améliorer ses équipes
12/12 : Contrôler ses collaborateurs ; comment et pourquoi, sans les démotiver ; les bases pour réussir un entretien d’évaluation
- 19/12 : Savoir Gérer des conflits et transformer un différend en opportunité ; pourquoi naissent les conflits, et comment les appréhender positivement
 
 
Pour chacune de ces journées, le tarif est de seulement 350€ HT par participant. Pour les 3 journées le prix tombe à  980 € par personne.
 
Le lieu de formation pour les 5 et 19 décembre est chez Multiburo, 52 Boulevard de Sébastopol, 75003 Paris (métro Châtelet) et pour le 12 décembre chez Multiburo, Gare de Lyon, 4 place Louis Armand, Tour de l'Horloge, 75012 Paris;
horaires de 9h30 à 17h
Le nombre de places étant évidemment limité, la priorité sera donnée aux inscrits aux 3 journées, puis aux autres dans l’ordre de leur inscription

N’hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus et réserver vos places : soit Virginie au 01 74 37 26 40, soit Aurélia au 01 74 37 26 95


 Témoignage du mois


Eric Cremer, fondateur d'ALERIA

Créer une entreprise est une belle aventure, et la poursuite d'un rêve qui finit parfois par se réaliser.
Mais la réalité est un peu plus crue, et l'on constate vite que la création d'entreprise est une activité extrêmement exigeante. Elle nécessite notamment des compétences multiples.
 
Au cours de ma carrière, j'avais acquis une expérience commerciale et marketing assez riche, au sein de grands groupes industriels. Je me suis vite aperçu que vendre mes services dans une micro entreprise, sans structure d'appui, nécessitait une remise en question profonde.
 
Coach Europ m'a considérablement aidé, à me remettre en question, à adapter mes méthodes à un environnement nouveau. L'association de formation Commerciale et marketing, de théorie et de pratique, d'accompagnement en coaching, de conseils d'experts, sur des thèmes très concrets, rend cette formation très opérationnelle. Personnellement elle m'a été très profitable.
 
Cerise sur le gâteau: l'ambiance est extraordinaire, et je me retrouve intégré dans un véritable réseau.

ALERIA centre d'appel multimédia : Accueil téléphonique, traitement des e-mails, et gestion de la relation clients.
Deux services incontournables pour les jeunes sociétés:
- L'accueil téléphonique
Aleria prend les appels à votre nom et vous informe en temps réel des messages laissés par vos interlocuteurs ou transfert vos appels. Les appels sont traités selon vos instructions.
L'avantage: vos prospects ont l'impression que vous vous êtes structurés, ils ont toujours quelqu'un au téléphone de 8:00 à 20:00, vous ne perdez plus d'appels et vous bénéficiez d'une souplesse d'organisation extraordinaire.
- La prise de rendez-vous
Aleria prend des rendez vous pour vos commerciaux ou pour vous-même. Nous vous conseillons sur la réalisation des scripts d'appel, et la stratégie de prospection.
L'avantage: Vous bénéficiez de l'expertise de professionnels, vos commerciaux se concentrent sur leur savoir-faire, et vous les alimentez en permanence de nouveaux clients potentiels.




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